Migration de Windows 10 pour les guichets automatiques: le temps file

by certadmin

Dans 13 mois et demi, le support du système d’exploitation Microsoft Windows 7 prendra fin. 

D’ici là, toutes les institutions financières, à l’exception d’une poignée d’entre elles, auront fait l’un des nombreux choix parmi lesquels:

  • Migrez vers le nouveau système d’exploitation à un coût considérable et remplacez tous les guichets automatiques trop anciens pour être mis à niveau.
  • Entrez un accord contractuel avec Microsoft pour fournir un support de sécurité permanent pour le système d’exploitation obsolète à un coût considérable.
  • Imaginez que les pirates informatiques ne découvrent pas une faille de sécurité dans le système d’exploitation obsolète ou que, s’ils découvrent une faille de sécurité dans le système, ils attaqueront les guichets automatiques de quelqu’un d’autre à leur coût financier et leur réputation (considérable). Bien entendu, ces déployeurs espèrent que “quelqu’un”, c’est vous.

Semble familier? Cela devrait être le cas pour tous ceux qui étaient impliqués du côté des guichets automatiques bancaires il y a quelques années à peine et qui devaient faire l’un de ces choix concernant la mise à niveau vers Windows 7.

Encore une fois, l’horloge tourne. 

NCR Corp. travaille déjà avec les clients pour rendre la transition aussi fluide et efficace que possible – et pour tirer le meilleur parti des nouvelles fonctionnalités de gestion de guichets automatiques prises en charge par Windows 10.

ATM Marketplace a rencontré Alastair J. Hogben de NCR Software Solutions, qui a répondu aux questions fréquemment posées sur la migration de Windows 10.


Q: Commençons par les bases de Windows 10 – délai de migration, configuration matérielle, etc. 
R: La date limite de migration est le 14 janvier 2020. En ce qui concerne la configuration matérielle requise, NCR peut vous aider à déterminer les mises à niveau dont vous avez besoin en fonction du statut de votre guichet automatique. Les cœurs d’Estoril sont nécessaires pour exécuter Windows 10 sur les distributeurs automatiques de billets NCR.

Q: Que se passe-t-il si un déployeur ne parvient pas à se mettre à niveau – ou décide simplement de ne pas le faire?
R: une
 fois que Microsoft aura cessé de prendre en charge Windows 7, Microsoft ne fournira plus de mises à jour de sécurité, de correctifs d’application ni de support technique. Cela signifie que les guichets automatiques Windows 7 ne seront plus conformes à la norme PCI DSS et que leurs propriétaires pourraient être passibles de sanctions financières.

Ces guichets sont également exposés à des attaquants qui pourraient exploiter des vulnérabilités bien connues similaires aux attaques de Wannacry de 2017. Cela crée également des risques de réputation liés aux risques de sécurité mentionnés précédemment.

Q: Quels sont les fonctionnalités et avantages de Microsoft Windows 10? Certains dans l’industrie disent qu’ils sont négligeables; êtes-vous d’accord?
A:
 Certaines des fonctionnalités sont:

  • Protection accrue des données client et protection avancée contre les logiciels malveillants et la falsification.
  • Windows 10 Internet des objets permettant la sécurité et l’innovation à l’avenir.
  • Un cycle de vie allant jusqu’à 10 ans. La branche de service à long terme IoT de Windows 10 prend en charge les années à venir et offre une conformité PCI à long terme.
  • Possibilité d’implémenter les futures versions et solutions NCR qui tirent parti des fonctionnalités de sécurité de Windows 10.
  • Une interface utilisateur intuitive riche associée à des expériences de consommateur connecté sans contact et sans faille.

Chez NCR, nous ne prenons pas la sécurité et la vulnérabilité de nos clients à la légère. Nous proposons les solutions les plus récentes et les plus innovantes tout en protégeant nos clients. Donc non. Pour nous, ces fonctionnalités ne sont pas négligeables.

Q: Les déployeurs de guichets automatiques ont fait l’objet de nombreuses mises à niveau au cours des dernières années… Pensez-vous que la prochaine mise en place pourrait pousser de nombreuses banques à adopter un modèle d’impartition pour le canal de guichet automatique?
R:
 Tous les logiciels et matériels, qu’ils soient grands ou petits, doivent être mis à jour. Les guichets automatiques ne sont en aucun cas une exception. Les guichets automatiques gèrent argent, sécurité et tranquillité d’esprit pour le client et le fournisseur.

Lorsque les institutions financières examinent un modèle de sous-traitance pour le canal ATM, elles renoncent à la maintenance que nous pouvons leur fournir à titre personnel. Lorsque les IF se penchent sur un modèle de sous-traitance, elles optent pour un niveau de service générique, ce que la NCR juge inacceptable.

Q: Quelles sont les étapes de la mise à niveau et quel type de calendrier les déployeurs ATM doivent-ils autoriser pour la migration? 
R: Tous nos clients sont différents et NCR est là pour répondre à leurs besoins spécifiques. Les migrations complexes peuvent prendre jusqu’à 18 mois, mais la plupart des migrations se situent généralement dans la période de 12 à 18 mois. Nous sommes à 13 mois de la date limite de Windows 10, le temps est donc venu.

Q: Quelles mesures palliatives sont disponibles pour les déployeurs qui ne peuvent pas effectuer la mise à niveau dans les délais?
A: 
 NCR propose plusieurs solutions packagées pour répondre aux besoins de chaque institution financière. Pour le moment, nous recommandons à tous les IF de s’adresser aux représentants de leurs matériels et logiciels pour connaître la solution spécifique que nous proposons.

Chaque situation est unique et nous pouvons être présents pour tous les processus de mise à niveau et de migration. La seule chose que nous ne pouvons pas contrôler est la date de fin de prise en charge de Windows 7 en janvier 2020.

Q: Qu’en est-il des FI qui n’ont jamais eu à installer Windows 7? Peuvent-ils passer directement à Windows 10? 
R:  Pour les institutions financières qui utilisent encore XP, nous vous encourageons vivement à migrer dès que possible. Windows ne prend plus en charge Windows XP et votre vulnérabilité serait même supérieure à celle de ceux qui pourraient essayer de rester sur Windows 7.

Vous pouvez passer de Windows XP à Windows 10 à condition que votre matériel prenne en charge Windows 10. Une fois que nous savons quelle flotte de guichets automatiques vous utilisez, nous pouvons vous donner une idée de la façon dont vous pouvez effectuer la migration la plus transparente possible.

Q: Il y a eu des plaintes avec la migration Win 7 selon lesquelles les fournisseurs de guichets automatiques étaient trop lents avec leurs propres mises à niveau. Où sont les fabricants avec ce tour? 
R:  Bien que nous ne puissions parler au nom d’autres fabricants, NCR a déjà pris en compte la fin de vie de Windows 7 et nous disposons aujourd’hui de solutions matérielles et logicielles prêtes pour le client.

Pour en savoir plus

https://www.atmmarketplace.com/blogs/windows-10-migration-for-atms-the-clock-is-ticking/

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